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石排新闻

“化妆品监管”APP上线 查询投诉更方便
http://sp.sun0769.com 2019-06-10 10:19:57 阳光石排


      想知道你用的化妆品是否正规吗?拿出手机查一查就知道。日前国家食药监局正式上线首个化妆品监管APP,公众不仅可以通过APP查询到化妆品及化妆品企业信息,还可以通过APP进行投诉举报。

      石排市场监督管理分局 肖红松:第一大功能就是数字查询功能,就是你买的所有的化妆品,只要在市面上流通的,你都可以通过这款化妆品app上面去查得到。如果查不到说明这款化妆品是不合格的。
      据了解,搜索产品是该APP的主要功能,打开后可以直接在首页顶部的搜索框中输入产品名称,也可以通过扫描化妆品包装盒上的条形码来识别商品信息。只要在国内备过案的化妆品,即国内经批准生产的产品,以及国际品牌委托国内生产厂家加工和被批准进口的产品,都可以通过这款APP查询到化妆品的注册生产信息,以及是否属于合格产品等。
      此外,APP上还兼具科普功能和投诉举报功能。市民可通过app浏览化妆品的科普知识,更多地了解相关知识等;对涉嫌违法的公司,用户可直接进行投诉举报。
      石排市场监督管理分局肖红松:还有最重要的第三大功能,现在通过我们这款app就可以直接点开投诉键,就可以直接把你要投诉的问题,通过网络传输,我们也可以接到。然后呢,我们会定期有专业人员给你做出需要解答的问题和你遇到的困难。我们都会有专门的人员做出解释。
      同时,消费者在药品、医疗器械、化妆品产品质量等方面发现问题的也可以通过该APP进行投诉举报。值得留意的是,需要有明确的被投诉举报对象和违法行为,举报需要进行身份信息实名验证。

 来源:石排文广中心  编辑:石排宣教文体局
 
 
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